Seus grupos e eventos de viagem, fora da planilha.
O TravelCX reúne grupos, eventos, reservas e clientes da sua agência em um só lugar, com o status de cada reserva e de cada pagamento sempre à vista.
Feito para agências que vendem excursões, caravanas, congressos, famtrips e viagens de incentivo.
A planilha do grupo só faz sentido para quem a preencheu.
Quando o grupo cresce, entram versões, abas e recados no campo de observação. O TravelCX troca isso por um registro único para cada reserva.
- Cada reserva tem um status.Pendente, pagamento solicitado, pagamento confirmado, reserva confirmada ou cancelada. Sem adivinhar quem já pagou.
- Quartos disponíveis à vista.A disponibilidade do bloqueio aparece na própria tela do grupo, sem conferir linha por linha.
- Cliente num cadastro só.Dados, preferências e programas de milhas ficam no perfil, prontos para a próxima viagem.
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Nome | Pax | Quarto | Pago? | Obs |
| 2 | Marcos T. | 2 | casal | sim | |
| 3 | Família Lima | 4 | ??? | metade | ver c/ gerente |
| 4 | Ana P. | 1 | single | ??? | mandou comprovante no zap |
| 5 | Cláudio | 2 | twin | não | cobrar |
| 6 | Lima, família | 4 | triplo + 1 | duplicado? | |
| 7 |
Tudo o que um grupo ou evento precisa, em uma tela só.
Eventos com página própria e reservas abertas por período
Cadastre congressos, simpósios, feiras e encontros. Cada evento tem datas, local, logo, período de reservas e um link público para compartilhar.
- Publique e despublique o evento quando quiser.
- Acordos com estabelecimentos, com o período de bloqueio de quartos.
- Solicitações de reserva do evento numa lista filtrável, com exportação.
Grupos de viagem do primeiro interessado à confirmação
Monte o pacote com saída, chegada, regime, mínimo de passageiros e guia. Acompanhe as reservas do grupo e confirme quando ele fechar.
- Link de captação para quem quer entrar no grupo e link do grupo de WhatsApp.
- Disponibilidade de quartos conforme o bloqueio do hotel.
- Totais por status logo no topo, para saber onde o grupo está.
Status de reserva e de pagamento, sem virar sistema financeiro
O TravelCX mostra em que ponto cada reserva está. Ele não substitui o seu financeiro: registra o andamento para que a equipe toda enxergue a mesma coisa.
- Cada reserva tem localizador, hóspedes, acordo, tarifa, impostos e observações.
- O líder da reserva e os demais hóspedes ficam juntos, respeitando a capacidade do quarto.
Um cadastro de clientes que lembra do que cada um gosta
Um CRM enxuto, do tamanho de uma agência: dados de contato, passaportes, programas de relacionamento e preferências de viagem.
- Preferências de assento, alimentação, acomodação e interesses.
- Programas de milhas e relacionamento com o número de cada cliente.
- Busca por nome, telefone ou e-mail, com atalho para o WhatsApp.
Uma equipe olhando para a mesma tela
O painel inicial mostra o que vem pela frente: eventos próximos, quantos estão publicados e as tarefas da equipe.
- Lista de tarefas com prazo, como cobrar clientes.
- Próximos eventos com data e local, a um clique do detalhe.
Para agências que vivem de grupos.
Se a sua operação gira em torno de datas, bloqueios e muita gente na mesma lista, o TravelCX foi desenhado para ela.
Do cadastro à confirmação do grupo.
Cadastre
Crie o evento ou o grupo de viagem com datas, pacote e regime.
Feche acordos
Registre os acordos com hotéis e o período de bloqueio de quartos.
Divulgue
Compartilhe o link público do evento ou o link de captação do grupo.
Acompanhe
Veja reservas, hóspedes e status de pagamento num só lugar.
Confirme
Com o grupo fechado, confirme e passe para a operação da viagem.
Dúvidas frequentes
Quer ver o TravelCX com os grupos da sua agência?
Deixe seus dados e agendamos uma demonstração, sem compromisso.